CANVAS DE CULTURA DE SEGURANÇA PSICOLÓGICA

Uma dinâmica viva dos programas da EM SI Psicologia

Falar de segurança psicológica vai muito além de conceitos. Na prática, trata-se de como as pessoas se relacionam, se expressam, erram, aprendem, decidem e convivem dentro de um ambiente.

Na EM SI Psicologia, a construção de culturas psicologicamente seguras não acontece de forma improvisada. Ela é estruturada, intencional e construída em conjunto. Um dos instrumentos centrais desse trabalho é o Canvas de Cultura de Segurança Psicológica, uma dinâmica aplicada dentro dos nossos programas e projetos organizacionais.

Esse canvas funciona como um mapa coletivo, que ajuda empresas, equipes e instituições a tornarem explícitos seus acordos, valores, limites e práticas. Mais do que um documento, ele se torna uma referência viva para o dia a dia.

A seguir, explicamos cada elemento do Canvas e por que ele faz tanta diferença na construção de ambientes mais humanos e sustentáveis.

Propósito – Para que existimos?

Valores – No que acreditamos?

Os valores traduzem aquilo que sustenta a cultura na prática. No canvas, eles deixam de ser palavras abstratas e passam a orientar comportamentos:

  • Sustentabilidade – entendida como cuidado contínuo com pessoas, relações e processos.
  • Conexões – porque ninguém se desenvolve sozinho.
  • Confiança – como base de qualquer ambiente seguro.
  • Respeito – às diferenças, limites e histórias.
  • Justiça – nas decisões, acordos e relações.

Esses valores funcionam como critérios para escolhas cotidianas, não apenas como declarações institucionais.

Regras de Ouro – O que é inegociável?

Sigilo, confidencialidade e ética profissional
Comunicação clara, inclusiva e livre de preconceitos
Não utilização de linguagem ou atitudes ofensivas e agressivas
Respeito aos limites: espaços formativos não substituem atendimentos clínicos
Negociações realizadas exclusivamente pelos canais oficiais da EM SI

Falhas Responsabilizadas – Como responsabilizamos?

Rescisão de contrato: quando necessário.
Encaminhamento ao Conselho Federal de Psicologia: em situações que envolvem infrações éticas

Falhas Não Responsabilizadas – Como não responsabilizamos?

Situações que geram treinamentos e capacitações.
Feedbacks construtivos.
Compartilhamento espontâneo e respeitoso de vulnerabilidades ou emoções em espaços formativos.
Erros técnicos ou de execução quando usados como aprendizado individual ou coletivo.

Como nos reunimos – Frequência e dinâmica?

Reuniões com escuta empática e sem julgamentos.
Espaço democrático e respeitoso.
Uso de linguagem inclusiva.
Garantia de tempo de fala equilibrado.
Encontros anuais de celebração.

Como tomamos decisões – Distribuição de poder?

Decisões são sempre baseadas em ética, ciência e valores institucionais.
A equipe administrativa cuida de negociações e contratos.
As responsabilidades são compartilhadas com clareza.

Como recebemos novas ideias – Estímulo à participação?

Reuniões mensais com o time.
Solicitação de sugestões em canais informais, como WhatsApp.

Como fornecemos feedback – Crescimento a partir do retorno?

Ético, estruturado e não violento.
Com validação das experiências individuais.
Focado no aprendizado e na melhoria contínua.

Como celebramos – Pessoas, cultura e resultados?

Em encontros anuais com o time e clientes.
De forma informal, em conversas durante reuniões.
Em espaços regulares de autorreflexão coletiva.

Novos ritos – O que podemos experimentar?

Estiverem pautados na ética e no respeito.
Trouxerem ideias inovadoras.
Considerarem as transformações do mundo e do trabalho.

Um convite à construção conjunta

Esse trabalho faz parte dos programas da EM SI Psicologia e pode ser aplicado de forma personalizada em organizações que desejam fortalecer suas relações, prevenir adoecimentos e construir ambientes verdadeiramente seguros.

👉 Se sua empresa tem interesse em desenvolver esse canvas de forma conjunta, entre em contato com a EM SI Psicologia para saber como essa dinâmica pode ser construída no seu contexto.

Carolina Alves Quintino

Psicóloga | 08/13621

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